La FSC-CCOO de La Rioja denunciamos la falta de operativos en sala de teleoperación del 112.
Las alertas por incendios son gestionadas por el SOS Rioja 112, que, junto al resto de emergencias, está provocando una saturación en el servicio, dado el verano tan problemático que estamos viviendo en cuestión de incendios forestales.
La empresa que gestiona el servicio de teleoperación en el SOS Rioja, cuenta con un número determinado de personas trabajadoras en la sala para llevar a cabo un servicio efectivo tan importante como los son las emergencias.
El pliego de condiciones al que está condicionado el servicio de dicha empresa no contempla la activación del personal que se encuentra localizado cuando ocurre un incendio forestal. Esta situación provoca que de 7 trabajadoras/es que se encuentran realizando el turno de tarde se pase a 3 en el turno de noche, sigan o no activados los incendios.
Es fácil comprender que estas 3 personas se hayan visto colapsadas ante los incendios de gran magnitud ocurridos desde que comenzó la ola de calor. Lo que es inaudito es que se inste al personal del turno de tarde a quedarse apoyando al siguiente turno por su “buena voluntad” ya que le aseguran que no hay dinero para cubrir esas horas de trabajo extras. “Buena voluntad” supone que la empresa pida a su personal que trabajen gratis.
En ese mismo momento, en la sala anexa, para la misma alerta, se encontraban 3 Técnicos de Biodiversidad, 2 Técnicos de Protección y 2 trabajadores del CEIS, todos ellos cobrando sus respectivas localizaciones.
Lamentamos que el Gobierno de La Rioja permita la infravaloración de este servicio, esencial para toda la ciudadanía riojana que limita la capacidad de reacción ante emergencias.
